Приобрёл автомобиль Lexus Rx300 и столкнулся с проблемой плохой заводки и рывков при разгоне после замены датчика детонации в другом сервисе. Чек не горел, но здесь мне сообщили о неисправности кислородного датчика, который, якобы, выдавал постоянное напряжение. После его замены ситуация не улучшилась, и мне было отказано в дальнейшей помощи из-за наличия установленной системы ГБО.
Проблема была окончательно решена Дядей Васей из соседнего гаража, который выяснил, что предыдущий сервис пропустил резиновую манжету под датчиком массового расхода воздуха при сборке впускного коллектора. Это привело к подсосу воздуха, и, следовательно, искажению показаний МАФ, что в свою очередь вызывало некорректную работу ЭБУ.
Хочу подчеркнуть, что опыт в «Вешняки» был аналогичен по уровню квалификации гаражным сервисам. Если вы готовы потратить много денег за стандартные работы, то это место для вас.
Ответить
BlazeFire
Отличное место для ремонта Lexus и Toyota! Специалисты знают свое дело. На удивление у них есть все запчасти, как оригинальные, так и хорошие аналоги. Однако не всегда можно найти качественный аналог, поскольку все разбирается быстро.
Итак, если вы хотите сэкономить, лучше приезжайте со своими деталями по предварительной записи. В этом случае работа будет выполнена четко и в срок. Уникальность данного сервиса также заключается в том, что при ремонте требуется обязательная мойка вашей машины на специализированной станции. Однако эта услуга стоит дополнительных денег. Может быть, стоит рассмотреть возможность предоставления бесплатной мойки для клиентов, учитывая, что они уже вносят значительные суммы за услуги сервиса. В целом сервис заслуживает высшую оценку, рекомендую.
Ответить
Алла
Специалисты этого сервиса — настоящие профессионалы! Они выполнили все работы очень аккуратно, продемонстрировав высокий уровень мастерства. Но что меня также приятно удивило, так это чувство юмора и доброжелательность сотрудников. Огромное спасибо за позитивный настрой и отличное обслуживание!
Ответить
Лукьян Лазарев
Не рекомендую обращаться в данный сервис. Сначала обещают одну сумму за ремонт, а затем необоснованно увеличивают стоимость. Первый визит был неудачным, не смогли провести работы, аргументируя отказ множеством причин. Перенесли запись. Через две недели, звоню для уточнения готовности, оказывается, до сих пор нет газа. В следующем звонке другой менеджер утверждает, что все готово, и я могу приезжать.
Приехав с утра в 9:00, обнаруживаю, что работы начинаются только в 9:30. Уезжаю, ожидая звонка. Позвонили в 14:36, сообщив, что начата сборка и отправление на сход-развал. Я приезжаю в 15:50, и всё уже готово. Общее время работы составило 6 часов 30 минут, включая замену рычагов, сход-развал, обед слесаря и т.д.
Однако при оплате выставляется счёт на гораздо большую сумму, отличную от изначальной на треть. Оказывается, что в счете учитывают 6 часов слесарных работ и 2 часа сварочных работ, что вызывает вопросы и недовольство. Попытка разобраться на месте ни к чему не привела, ключи отдали неохотно.
В итоге, мой опыт работы с данным сервисом был шокирующим, и я настоятельно не рекомендую его никому.
Ответить
Денис Иванов
Заехал для устранения причины вибрации и дёрганья мотора на скорости, предполагая проблемы с электрикой. Однако оказалось, что причиной был четвёртый цилиндр, и благодаря опытному электрику Илье проблему удалось решить. Отдельное спасибо за профессионализм.
Также в ходе посещения сервиса провели замену масла в двигателе, раздатке и мосту. К сожалению, не удалось узнать имя слесаря, выполнившего данную работу, но результат оказался превосходным. Мастер отлично справился даже с залипшими пробками на мосту, заменив их на новые.
Отмечу, что вопреки некоторым недочётам, свойственным любому сервису, я остаюсь довольным. Понимаю, что ошибки могут случаться в любом месте, включая гараж президента России. Цены здесь, конечно, не низкие (что можно сказать мягко), но мастер утверждает, что используются только оригинальные запчасти.
Ответить
Ника Горбачева
Добрый день! Я воспользовалась услугами сервиса по страховому случаю для ремонта своего автомобиля Lexus LX 570 от страховой компании «Согласие». Работа была выполнена на высшем уровне – моё авто было покрашено в сложный цвет, и они смогли точно воссоздать необходимый оттенок. Все работы были проведены оперативно, соответствуя установленным срокам.
Отдельно хочу отметить мастера по имени Максим, который принимал участие в ремонте. Он не только профессионально выполнил свою работу, но и оказал мне ценные советы по техническому обслуживанию. Ему большое спасибо за предоставленную помощь и четкое выполнение своих обязанностей.
Рекомендую данное автосервисное заведение всем, кто ищет качественный и профессиональный ремонт для своего автомобиля.
Ответить
Марат
Добрый день всем, кто читает этот отзыв. Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в данном сервисе, и надеюсь, что мой опыт поможет вам избежать подобных проблем, выбрав более клиентоориентированное заведение.
Мы обратились в этот сервис 25 июня 2023 года с машиной Smart, у которой был пробег 115 363, чтобы провести сход-развал (прикладываю фото). После выполнения работ руль казался нам чуть кривым, и мастер посоветовал покататься, утверждая, что все встанет на свои места, и если нет, приезжайте снова.
Проездив некоторое время, я понял, что руль нужно исправлять, и, когда у меня появилась возможность, я вернулся в сервис. Приехав 15 июля 2023 года с машиной Smart и пробегом 116 420 для корректировки сход-развала (прикладываю фото), я столкнулся с неожиданными трудностями.
Мастер-приемщик, подойдя ко мне, первым делом задал вопрос не о проблеме с автомобилем, а о пробеге, сказав: Какой у вас пробег?. Удивленный, я показал спидометр, но мастер ответил, что гарантийный случай не считается, так как я проехал более 1000 км. Подчеркну, что ограничений по пробегу нигде не указано, и, возможно, я просто ехал издалека. Однако мастер отказался слушать и сказал, что услуга теперь платная из-за превышения пробега на более чем 1 тыс. км.
Этот инцидент подчеркнул для меня финансовую направленность сервиса и отсутствие человеческого отношения к клиентам. К тому же, у них есть внутренние правила и гарантии, о которых клиентам даже не сообщают. Результатом было бесполезное путешествие на 350 км и большие финансовые потери. Не рекомендую обращаться в такие сервисы, где важны только деньги, и нет человеческого подхода к клиентам.
Приобрёл автомобиль Lexus Rx300 и столкнулся с проблемой плохой заводки и рывков при разгоне после замены датчика детонации в другом сервисе. Чек не горел, но здесь мне сообщили о неисправности кислородного датчика, который, якобы, выдавал постоянное напряжение. После его замены ситуация не улучшилась, и мне было отказано в дальнейшей помощи из-за наличия установленной системы ГБО.
Проблема была окончательно решена Дядей Васей из соседнего гаража, который выяснил, что предыдущий сервис пропустил резиновую манжету под датчиком массового расхода воздуха при сборке впускного коллектора. Это привело к подсосу воздуха, и, следовательно, искажению показаний МАФ, что в свою очередь вызывало некорректную работу ЭБУ.
Хочу подчеркнуть, что опыт в «Вешняки» был аналогичен по уровню квалификации гаражным сервисам. Если вы готовы потратить много денег за стандартные работы, то это место для вас.
Отличное место для ремонта Lexus и Toyota! Специалисты знают свое дело. На удивление у них есть все запчасти, как оригинальные, так и хорошие аналоги. Однако не всегда можно найти качественный аналог, поскольку все разбирается быстро.
Итак, если вы хотите сэкономить, лучше приезжайте со своими деталями по предварительной записи. В этом случае работа будет выполнена четко и в срок. Уникальность данного сервиса также заключается в том, что при ремонте требуется обязательная мойка вашей машины на специализированной станции. Однако эта услуга стоит дополнительных денег. Может быть, стоит рассмотреть возможность предоставления бесплатной мойки для клиентов, учитывая, что они уже вносят значительные суммы за услуги сервиса. В целом сервис заслуживает высшую оценку, рекомендую.
Специалисты этого сервиса — настоящие профессионалы! Они выполнили все работы очень аккуратно, продемонстрировав высокий уровень мастерства. Но что меня также приятно удивило, так это чувство юмора и доброжелательность сотрудников. Огромное спасибо за позитивный настрой и отличное обслуживание!
Не рекомендую обращаться в данный сервис. Сначала обещают одну сумму за ремонт, а затем необоснованно увеличивают стоимость. Первый визит был неудачным, не смогли провести работы, аргументируя отказ множеством причин. Перенесли запись. Через две недели, звоню для уточнения готовности, оказывается, до сих пор нет газа. В следующем звонке другой менеджер утверждает, что все готово, и я могу приезжать.
Приехав с утра в 9:00, обнаруживаю, что работы начинаются только в 9:30. Уезжаю, ожидая звонка. Позвонили в 14:36, сообщив, что начата сборка и отправление на сход-развал. Я приезжаю в 15:50, и всё уже готово. Общее время работы составило 6 часов 30 минут, включая замену рычагов, сход-развал, обед слесаря и т.д.
Однако при оплате выставляется счёт на гораздо большую сумму, отличную от изначальной на треть. Оказывается, что в счете учитывают 6 часов слесарных работ и 2 часа сварочных работ, что вызывает вопросы и недовольство. Попытка разобраться на месте ни к чему не привела, ключи отдали неохотно.
В итоге, мой опыт работы с данным сервисом был шокирующим, и я настоятельно не рекомендую его никому.
Заехал для устранения причины вибрации и дёрганья мотора на скорости, предполагая проблемы с электрикой. Однако оказалось, что причиной был четвёртый цилиндр, и благодаря опытному электрику Илье проблему удалось решить. Отдельное спасибо за профессионализм.
Также в ходе посещения сервиса провели замену масла в двигателе, раздатке и мосту. К сожалению, не удалось узнать имя слесаря, выполнившего данную работу, но результат оказался превосходным. Мастер отлично справился даже с залипшими пробками на мосту, заменив их на новые.
Отмечу, что вопреки некоторым недочётам, свойственным любому сервису, я остаюсь довольным. Понимаю, что ошибки могут случаться в любом месте, включая гараж президента России. Цены здесь, конечно, не низкие (что можно сказать мягко), но мастер утверждает, что используются только оригинальные запчасти.
Добрый день! Я воспользовалась услугами сервиса по страховому случаю для ремонта своего автомобиля Lexus LX 570 от страховой компании «Согласие». Работа была выполнена на высшем уровне – моё авто было покрашено в сложный цвет, и они смогли точно воссоздать необходимый оттенок. Все работы были проведены оперативно, соответствуя установленным срокам.
Отдельно хочу отметить мастера по имени Максим, который принимал участие в ремонте. Он не только профессионально выполнил свою работу, но и оказал мне ценные советы по техническому обслуживанию. Ему большое спасибо за предоставленную помощь и четкое выполнение своих обязанностей.
Рекомендую данное автосервисное заведение всем, кто ищет качественный и профессиональный ремонт для своего автомобиля.
Добрый день всем, кто читает этот отзыв. Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в данном сервисе, и надеюсь, что мой опыт поможет вам избежать подобных проблем, выбрав более клиентоориентированное заведение.
Мы обратились в этот сервис 25 июня 2023 года с машиной Smart, у которой был пробег 115 363, чтобы провести сход-развал (прикладываю фото). После выполнения работ руль казался нам чуть кривым, и мастер посоветовал покататься, утверждая, что все встанет на свои места, и если нет, приезжайте снова.
Проездив некоторое время, я понял, что руль нужно исправлять, и, когда у меня появилась возможность, я вернулся в сервис. Приехав 15 июля 2023 года с машиной Smart и пробегом 116 420 для корректировки сход-развала (прикладываю фото), я столкнулся с неожиданными трудностями.
Мастер-приемщик, подойдя ко мне, первым делом задал вопрос не о проблеме с автомобилем, а о пробеге, сказав: Какой у вас пробег?. Удивленный, я показал спидометр, но мастер ответил, что гарантийный случай не считается, так как я проехал более 1000 км. Подчеркну, что ограничений по пробегу нигде не указано, и, возможно, я просто ехал издалека. Однако мастер отказался слушать и сказал, что услуга теперь платная из-за превышения пробега на более чем 1 тыс. км.
Этот инцидент подчеркнул для меня финансовую направленность сервиса и отсутствие человеческого отношения к клиентам. К тому же, у них есть внутренние правила и гарантии, о которых клиентам даже не сообщают. Результатом было бесполезное путешествие на 350 км и большие финансовые потери. Не рекомендую обращаться в такие сервисы, где важны только деньги, и нет человеческого подхода к клиентам.